Le blog de la personnalisation
Nous faisons une veille constante pour vous parler de personnalisation sur le web, sur vos emails marketing et newsletters, mais aussi sur application mobile.
Ici, vous trouverez également des trucs et astuces pour accroître vos performances marketing sur le web comme par email …
Newsletter : choisir une formule transactionnelle ou classique ?
Confirmation de commande, newsletter personnalisée… les emails transactionnels offrent de nombreuses opportunités marketing et commerciales.
Pourquoi votre newsletter est tronquée par Gmail ?
Vos newsletters sont régulièrement tronquées sur Gmail ? Découvrez pourquoi et comment optimiser vos emailings pour éviter qu’ils ne soient systématiquement coupés.
SEO et recommandation personnalisée sur le web
La mise en place d’un module de recommandations personnalisées sur le web peut-elle avoir un impact sur votre référencement naturel ?
Newsletter et automatisation, un gain de temps évident !
L’automatisation des newsletters est parfois compliquée dans les structures où elles sont nombreuses et indispensables à la génération de trafic…
Le logo Mediego fait peau neuve !
Il y a peu, nous avons présenté Mediego devant une classe de l’école Lisaa Rennes (L’Institut Supérieur des Arts Appliqués).
Le clickbait, condamné à tort ou à raison ?
Quand la concurrence entre les contenus fait rage, certains médias choisissent d’utiliser des clickbaits pour augmenter leur visibilité…
Recommandation de contenu et données déclaratives
En parcourant le web sur des sujets comme celui de la personnalisation, l’évidence saute aux yeux. C’est un terme à la mode très utilisé pour faire le buzz et ressortir en bonne position dans les SERPs Google. Le fait est que la personnalisation est pourtant un...
A/B testing et emailing, les données au service de la performance
Pour avoir la certitude d’obtenir les meilleurs résultats possible, l’a/b testing en emailing est un point de passage obligé.
Quels KPIs suivre pour juger de l’efficacité d’une pop-in ?
Welcome mat, smart bar, les combinaisons possibles sont infinies. C’est pourquoi il est important de monitorer vos pop-ins avec les bons KPIs
Pop-up et pop-in, tout ce que vous devez savoir !
En plus de présenter les différences entre pop-up et pop-in, découvrez quels sont les principaux formats et déclencheurs des pop-ins.
Les 10 principaux indicateurs de performances en emailing
Découvrez les 10 principaux KPIs emailing que tout professionnel du marketing devrait connaître sur le bout des doigts.
L’association manuelle d’articles, est-ce envisageable ?
Aujourd'hui, nous allons de nouveau parler de Gregory (business developper chez Mediego), ou plutôt d'une objection qu'il a récemment entendue lors d'un rendez-vous avec un prospect. Pour replacer le contexte, Gregory avait rendez-vous avec un grand groupe...
Quels sont les principaux algorithmes de recommandation ?
Tour d’horizon des principaux algorithmes de recommandation vous permettant de recommander les bons contenus aux bonnes personnes.
Créer un système de recommandation prend du temps
Gourmand en temps, mais pas seulement, la création « maison » d’un système de recommandation peut s’avérer plus complexe qu’il n’y paraît.
Convaincre votre hiérarchie de passer aux newsletters personnalisées
Vous êtes persuadé que la personnalisation des newsletters est faite pour vous, mais votre hiérarchie ne le voit pas du même oeil. Découvrez comment la convaincre en 6 étapes.
Médias : augmentez le nombre d’abonnés aux newsletters
Pour réduire votre dépendance aux GAFA dans la diffusion de vos contenus, l’augmentation du nombre d’abonnés aux newsletters est primordiale.
Solution d’emailing et de personnalisation quelles complémentarités ?
Comment une solution d’emailing et une solution de personnalisation peuvent se compléter et fonctionner en parfaite symbiose ?
Pré-header : indispensable mais souvent oublié !
Pendant mes études, j’entendais (très) régulièrement « Vous n’aurez jamais une seconde chance de donner une première bonne impression », c’est la raison pour laquelle nous devons vraiment parler aujourd’hui de l’importance du pré-header en emailing....
Média : personnaliser l’expérience utilisateur sur application mobile
Les acteurs de la presse sont tributaires des lubies des GAFA. Ils ont tout intérêt à personnaliser leur application mobile.
8 étapes pour un projet de personnalisation réussi
Il n’est pas évident de savoir par où commencer pour réussir un projet de personnalisation. Voici 8 étapes pour vous aider à le concrétiser…
Newsletter éphémère ou comment surfer sur toute l’actualité ?
Précieuse dans la stratégie des médias en ligne, la newsletter est l’un des seuls canaux de diffusion qu’ils maitrisent parfaitement.
Pourquoi utiliser le double Opt-in pour vos newsletters ?
Cette méthode d’abonnement reste trop souvent associée par les marketeux à la diminution du nombre d’inscriptions. Devriez-vous l’utiliser ?
Pourquoi et comment nettoyer votre base de données emailing ?
Le nettoyage de votre base de données emailing est souvent sous-estimé alors qu’il est indispensable pour conserver une délivrabilité idéale.
L’utilisation d’une adresse email noreply, la fausse bonne idée !
Les adresses email noreply sont encore souvent utilisées dans le cadre de campagnes marketing alors qu’elles peuvent nuire à vos intérêts.
Chatbot Messenger, le remède à la baisse du reach sur Facebook ?
Les chatbots Messenger sont à la mode, mais avec la baisse drastique des impressions sur Facebook, ils pourraient se révéler efficaces.
L’authentification unique vers la fin des cookies ?
Le Single Sign-On (SSO) ou authentification unique est un système permettant aux internautes de se connecter à une multitude de sites web, applications à l’aide d’un seul identifiant et d’un unique mot de passe.
4 avantages et inconvénients au robot journalisme
Le robot journalisme, est un sujet complexe dans l’univers médiatique, mais il présente de nombreux avantages et apporte son lot d’inconvénients
Robot journalisme, quel avenir pour la presse en ligne ?
Le robot journalisme, une menace pour le métier de journaliste ? Pas si sûr, il s’agit d’IAs qui rédigent des articles uniquement factuels.
Comment optimiser l’heure d’envoi de vos newsletters ?
Personnaliser l’heure d’envoi des newsletters permet d’optimiser le ROI de vos campagnes tout en améliorant l’expérience utilisateur.
Pourquoi ajouter des contenus payants aux newsletters ?
Montrez la richesse de vos contenus en ajoutant des contenus payants à vos newsletters pour prouver votre valeur ajoutée et convertir.
Taux de réactivité ou taux de clic, quelles différences ?
Le taux de réactivité comme du taux de clic sont deux KPIs complémentaires pour l’analyse des résultats de vos campagnes emailing.
La presse numérique à travers le monde en quelques chiffres
Retrouvez en infographie les chiffres clés du « digital news report » de l’agence Reuters spécialiste du secteur de la presse.
Média & Marketing : cinq personnes clés pour la création d’une newsletter
Au-delà du choix des articles, une newsletter implique potentiellement plusieurs personnes dans votre structure : qui sont-elles ? Quel est leur rôle précisément et comment est-il possible de leur simplifier la vie ?
Média et marketing : Les 1001 façons d’accommoder votre newsletter
La newsletter est un outil marketing de premier choix aujourd’hui pour engager vos lecteurs, générer du trafic sur votre site, engager vos abonnés avec votre marque et améliorer l’expérience client. Les médias en ligne aujourd’hui ont placé la newsletter au cœur de...
Le désabonnement à vos newsletters : vrai ou faux problème ?
Un fichier de contacts nécessite d’être entretenu et régulièrement mis à jour. Vous comprendrez que l’un des principaux avantages du désabonnement est effectivement le nettoyage de votre base de données.
Pression marketing, gardez l’équilibre pour éviter la chute de l’engagement !
La notion de pression marketing n’est pas nouvelle, mais parfois un peu délaissée dans le quotidien de beaucoup de marketeux où la pression des chiffres est souvent prédominante. En prenant du recul sur vos actions, vous verrez que gérer en bonne intelligence la pression marketing ne peut être que bénéfique pour vos résultats.
Média en ligne, 3 méthodes de segmentation d’audience
Mener des prospects à l’abonnement nécessite en particulier de les chouchouter, d’améliorer leur expérience utilisateur, de personnaliser leur expérience tout en leur faisant découvrir des contenus qui les intéresseront. Dans ce cadre la segmentation d’audience est votre meilleur atout.
La segmentation comportementale maintenant à portée de clic
Un outil de segmentation comportementale qui vous permet de créer des segments de visiteurs permettant d’exploiter les données récoltées en ligne pour déclencher simplement et rapidement des actions d’acquisition marketing. L’outil est gratuit et ne demande pas un grand niveau d’expertise…
Une (très) brève histoire des médias en ligne
Les médias ont été singulièrement bousculés depuis les débuts d’Internet. S’ils ont eu quelques difficultés à accuser réception du caractère inéluctable du numérique, ils ont fini par se faire une raison et proposer, comme tout le monde, leurs articles en ligne…
16 secrets pour rédiger un objet d’emailing efficace
L’objet est l’équivalent d’un bouton d’appel à l’action. Il doit être court, concis, clair et surtout il doit inciter le lecteur à cliquer pour ouvrir l’emailing. Avec le nombre d’emails que nous recevons chaque jour il n’est pas évident de trouver l’objet efficace, voilà nos 16 conseils.
11 bonnes pratiques pour optimiser la délivrabilité de vos emailings
Faire arriver une campagne d’emailing dans la boîte mail de tous vos abonnés n’est pas une chose évidente aujourd’hui. Objet, volume et fréquence d’envoi, structure, désabonnement, e-réputation autant d’éléments qui jouent sur votre délivrabilité et vos performances Webmarketing…
En quoi consiste la délivrabilité de vos newsletters ?
La délivrabilité est un KPI important à prendre en compte dans vos campagnes d’emailing. La délivrabilité consiste à évaluer le nombre d’emails envoyés bien reçus par les destinataires. Avant de vous donner des conseils pour vous aider à diminuer les bounces de vos campagnes d’emails marketing, comprenez en quoi consiste réellement la délivrabilité et quels sont les enjeux sur lesquels elle a un impact direct.
Presse en ligne et presse papier : la même planète ?
Le web a radicalement changé le métier de journaliste, mais ont-ils eu la même capacité à passer de l’article papier à l’article publié sur le web ? Une chose est sûre tous ne sont pas spécialisés sur la rédaction web. Anne-Marie Kermarrec nous livre son point de vue sur les différences entre web et papier.
Médias : les clés de la numérisation d’un secteur
Les médias traditionnels sont passés de l’incrédulité du début des années 2000 de voir s’imposer le numérique au constat d’évidence de ces dernières années : non seulement il faut faire avec, mais en plus, il est grand temps d’embrasser le numérique.
Netflix une success story basée sur des algorithmes de recommandation ?
Pour avoir un maximum d’abonnés le spécialiste de la VOD doit à la fois trouver de nouveaux clients, mais aussi, et surtout garder ceux qui ont déjà souscrit à une offre. Donc, avoir un taux de désabonnement faible est l’un des principaux objectifs de Netflix. C’est là qu’interviennent les algorithmes…
L’algorithme de filtrage collaboratif en cinq atouts
Le filtrage collaboratif est un des algorithmes de recommandation les plus performants. Il est utilisé par les médias sociaux les plus connus, mais est aussi le noyau qui a fait la réussite du géant de la VOD à savoir Netflix. Découvrez comment l’algorithme fonctionne et quels sont ses principaux atouts.
Préparez 2018 avec nos 8 articles et ressources les plus consultés en 2017
Dans cet article, vous trouverez les 8 contenus que vous avez préférés durant l’année 2017. Parmi les 8 contenus, vous découvrirez 2 de nos livres blancs ainsi que 8 articles présents sur notre blog.
Banques : il est encore temps de sauter dans le TGV de l’IA
L’IA est une mine d’or pour le secteur bancaire, mais elle reste encore très peu utilisée dans ce milieu. Elle permettrait pourtant d’améliorer les relations commerciales que les banques entretiennent avec leurs nombreux clients.
Le LookAlike proposé aux annonceurs passé au microscope !
Dans cet article nous vous expliquons comment les audiences LookAlike peuvent vous servir dans votre stratégie d’acquisition marketing. Si elles permettent d’acquérir de nouveaux utilisateurs sur un site web, le LookAlike a une autre propriété moins connue qui est l’utilisation des données web existantes pour améliorer la segmentation des médias ou des e-commerçants pour ne citer que ces deux secteurs d’activité…
Et si vous exploitiez les formulaires MailChimp sur une page Facebook ?
Dans ce tutoriel nous allons voir comment intégrer un formulaire MailChimp sur votre page Facebook sans débourser un centime. Ce formulaire peut vous permettre de récupérer des adresses email directement depuis Facebook afin d’envoyer par exemple des newsletters à vos abonnés Facebook.
La complémentarité entre le Smart Data et le Big Data
Smart Data et Big Data sont souvent confondus. Pourtant, s’ils sont souvent considérés comme des buzz words, ils n’en reste pas moins indispensables de connaître leurs différences et la complémentarité qui les unit, car à l’heure du tout numérique, les Big Data et Smart Data nous entourent au quotidien sans pour autant captiver notre attention.
Le SWOT du Big Data en marketing
Le Big Data, où données massives, est apparu pour qualifier l’explosion quantitative des données numériques, qu’il s’agissent des données de géolocalisation laissées par nos téléphones portables, les données d’achat et de navigation du Web, les messages, les vidéos, etc.
Marketplace et e-commerce quels sont les pièges à éviter ?
Des profits à faire rêver tous les e-commerçants, l’utilisation de marketplace pour développer votre CA peut s’avérer être la bonne solution. Si c’était aussi simple, pourquoi avoir un site e-commerce ? Vous verrez dans cet article qu’il est préférable de se poser les bonnes questions afin d’éviter certains pièges liés à l’utilisation des places de marché.
Les personas marketing sont-ils toujours d’actualité ?
Les personas marketing sont ancrés dans la plupart des entreprises. S’ils ont pour objectif de définir le client idéal afin de mieux communiquer et définir une stratégie marketing, les personas marketing présentent malgré tout quelques faiblesses que nous verrons ensemble dans cet article.
Médias, ne sous-estimez pas la personnalisation web et mail
La personnalisation web et mail est encore trop peu répandue et utilisée par les médias. Elle a cependant tout à leur offrir, que ce soit une augmentation de l’engagement des internautes, à la fidélisation des abonnés en passant par l’augmentation des revenus publicitaire par exemple…
Une brève histoire des femmes dans le numérique
Les femmes comme dans beaucoup d’autres secteurs d’activité sont sous-représentées dans le numérique. Anne-Marie Kermarrec CEO de Mediego vous partage sa vision et espère que les lectrices de cet article seront convaincues qu’elles aussi peuvent réussir dans le numérique …
L’analyse de données : 3 problèmes rencontrés en e-commerce
Tous les e-commerçant débordent d’imagination pour attirer les prospects et les convertir en clients. Mais s’il y a un sujet que beaucoup d’entre eux négligent, c’est bien l’analyse des données. Ce problème les confronte souvent à des problématiques internes bien réelles que nous avons décidé de vous dévoiler dans cet article …
E-commerce, la page d’erreur 404 peut générer des conversions
La page d’erreur 404 est l’erreur à laquelle les internautes sont le plus souvent confrontés pendant leur navigation sur un site web. Elle est souvent négligée par les marques alors que celles-ci peut représenter des opportunités. Nous avons choisi de vous expliquer comment une page d’erreur 404 peut générer des conversions …
Nouveau Dashboard Mediego : l’outil de suivi des performances web/mail
Pour compléter le service que nous offrons à nos clients, nous venons de sortir le nouveau dashboard Mediego leur permettant de suivre les performances et les résultats obtenus avec les solutions Mediego qu’ils ont choisies. Dans cet article nous évoquons les fonctionnalités que le nouvel outil propose …
De la personnalisation et du respect de la vie privée ?
Les données récoltées par les entreprises de tous les secteurs d’activités confondus représentent une vraie mine d’or pour les services marketing qui usent de personnalisation. Mais la personnalisation web est soumise à des lois qui l’encadrent pour éviter les dérives et protéger les individus.
Moteur de recommandation web : pour quel format opter ?
Nous connaissons les recommandations sur les sites e-commerces, nous les remarquons souvent sous le format du carrousel de produits, mais ce n’est pas l’unique format que peuvent prendre les recommandations. Dans cet article, vous trouverez 3 formats avec leurs caractéristiques et vous verrez qu’ils peuvent être complémentaires …
La data : l’or noir du 21ème siècle
La data est indispensable pour les avancés scientifiques, les progrès dans la médecine, mais aussi pour les services marketing pour apprendre à connaître les clients potentiels d’eux. La data est aujourd’hui une industrie florissante qui créer de l’emploi et de la valeur pour les entreprises de tous secteurs confondus …
Moteur de recommandation web : Comment bien le choisir ?
Un moteur de recommandation souvent utilisé en e-commerce permet l’affichage d’un bloc de produits à recommander à l’internaute pour l’inciter à ajouter des produits à son panier. Les modules de recommandations produits ont souvent le même aspect sur un site web, mais ont des fonctionnements techniques parfois diamétralement opposés …
Algorithmes et marketing prédictif : fantasmes et réalités
Les algorithmes font partie intégrante de notre quotidien, ils nous préviennent quand il faut partir pour arriver à l’heure au prochain rendez-vous, permettent de vous recommander des films qui vous plairont. Mais un algorithme est une suite d’instructions données à une machine. Ils n’ont rien de magique même si ils nous accompagnent tous les jours …
L’enthousiasme des E-Commerçants est au sommet pour cette année 2017
96% des E-Commerçants sont optimistes pour l’avenir de leur société et 85% pensent que leur chiffre d’affaires va croître en 2017.
M-Commerce : 5 astuces pour une stratégie efficace
Le e-commerce se porte très bien, mais si la tendance est à la hausse, il y a un support à ne pas négliger ! Le mobile grappille des parts de marché depuis plusieurs années et va continuer sa croissance fulgurante. Nous vous avons concocté 5 astuces que vous devez absolument prendre en compte dans votre stratégie M-Commerce pour performer …
5 idées reçues sur la personnalisation en ligne
La personnalisation en ligne souvent appelée marketing prédictif est un mot clé parfois utilisé à tort et à travers par certains professionnels. Pour vous aider à comprendre ce que c’est réellement, nous avons choisi de vous parler des idées reçues sur la personnalisation.
Le taux de rebond: faut-il s’y fier coûte que coûte ?
Il y a déjà beaucoup d’articles à ce sujet, mais visiblement beaucoup de professionnels ne connaissent pas réellement ce qu’est le taux de rebond ou du moins les conclusions qu’il faut en tirer après l’analyse. Un taux de rebond élevé ne signifie pas toujours que le visiteur n’était pas intéressé par la page qu’il a visitée sur votre site …
La recommandation sociale : ange ou démon ?
Vous vous en êtes surement déjà rendu compte, votre fil d’actualité Facebook, les vidéos que vous propose YouTube, tout ce contenu vous est proposé en fonction de vos anciennes interactions sur un sujet, une émotion que vous avez exprimée par un like, etc. Dans cet article nous vous expliquons comment ces algorithmes de recommandations fonctionnent, mais surtout quels sont les pièges à éviter et au contraire les avantages qu’ils proposent.
Médias : les défis de l’abonnement
Le paysage médiatique a vécu un énorme bouleversement avec l’arrivée du web et des médias sociaux. La principale problématique est de monétiser leurs audiences en proposant des abonnements. Mais comment peuvent-ils y parvenir alors que nous parlons aujourd’hui de boulimie de l’information…
2016, une année marquante pour le E-Commerce Français
L’année 2016 a été marquée par l’ascension fulgurante des achats réalisés sur mobile et tablette avec une progression de 64%.
La personnalisation, l’un des nouveaux défis du secteur bancaire
Avec les plus de 150 acteurs de la banque traditionnelle implantés en France. Les banques ont tout intérêt à se renouveler et à adopter les tendances qui rythment le paysage numérique aujourd’hui. D’autant que beaucoup de solutions leur sont dédiées pour faciliter la relation client notamment…
Nouvelle année et nouveaux locaux pour l’équipe Mediego !
Une nouvelle étape dans la vie en startup est souvent l’aménagement dans des locaux prévus à cet effet. C’est ce que l’équipe Mediego a vécue et nous avons décidé de vous la partager le plus simplement possible.
Témoignage client de La Poule à Pois qui a intégré la personnalisation web
Claire et Guillaume tous les deux e-commerçants ont choisi la personnalisation web que propose Mediego. Plusieurs mois après avoir installé la solution, ils témoignent des avantages de notre solution de personnalisation pour les sites e-commerces. Ils confient également leur ressenti sur les relations professionnelles que nous entretenons avec eux.
E-Commerçe, 4 erreurs à éviter pendant les soldes
Vous êtes e-commerçants et recherchez comment performer pendant les soldes, nous vous avons préparé 4 erreurs à éviter à tout prit pendant les soldes pour garantir la pérennité de votre site e-commerce lors d’une des périodes les plus déterminantes de l’année…
Noël 2016, une période déterminante pour le E-Commerce français
Les français devraient dépenser 67 milliards d’euros pour les fêtes dont 11 milliards en ligne et 56 milliards en point de vente…
Le Web Marketing oui … mais pensez à la personnalisation !
Le marketing traditionnel a été bousculé avec l’arrivée du web. Les méthodes marketing dites classiques sont toujours applicables, mais doivent s’adapter aux habitudes de vos cibles et la personnalisation web ou mail est un très bon moyen pour comprendre votre audience et les cibler précisément…
L’expérience utilisateur trop peu exploitée par les marques
67% des internautes préfèrent acheter sur un site internet qui leur propose des contenus personnalisés et 63% d’entre eux sont plus enclins à recommander…
L’email marketing c’est bien, mais personnalisé c’est mieux
L’utilisation des emails marketing de masse est révolue. C’est ce nous pensions, mais visiblement il y a encore quelque récalcitrants qui utilisent l’emailing de masse à des fins marketing ou commerciales alors que ces méthodes sont rarement pour ne pas dire jamais efficaces. Nous vous expliquons dans cet article que la personnalisation des emails marketing est indispensable…
E-Commerçants 4 bonnes pratiques pour un Black Friday réussi
Le Black Friday est un évènement crucial dans l’évolution du votre site e-commerce. Cette période peut représenter une manne financière à ne pas sous-estimer. En revanche, pour profiter pleinement de l’engouement qu’il génère chez les internautes, nous vous conseillons de le préparer…
La personnalisation est l’affaire de tous
La personnalisation est un mot commun, mais parfois méconnu ou utiliser à tort et à travers. En lisant l’article, vous comprendrez que la personnalisation fait partie intégrante de notre quotidien, mais qu’il vaut mieux être conseillé pour l’utiliser correctement et en tirer des résultats…