Confirmation de commande, newsletter personnalisée… les emails transactionnels offrent de nombreuses opportunités marketing et commerciales.
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Le blog de la personnalisation
Découvrez tous les contenus de Benjamin Carro
Webmarketer chez Mediego, Benjamin fait une veille constante sur des sujets comme le e-commerce / média afin de vous transmettre toute l'actualité et vous renseigner sur les meilleures pratiques de personnalisation.
Pourquoi votre newsletter est tronquée par Gmail ?
Vos newsletters sont régulièrement tronquées sur Gmail ? Découvrez pourquoi et comment optimiser vos emailings pour éviter qu’ils ne soient systématiquement coupés.
SEO et recommandation personnalisée sur le web
La mise en place d’un module de recommandations personnalisées sur le web peut-elle avoir un impact sur votre référencement naturel ?
Newsletter et automatisation, un gain de temps évident !
L’automatisation des newsletters est parfois compliquée dans les structures où elles sont nombreuses et indispensables à la génération de trafic…
Le logo Mediego fait peau neuve !
Il y a peu, nous avons présenté Mediego devant une classe de l’école Lisaa Rennes (L’Institut Supérieur des Arts Appliqués).
Le clickbait, condamné à tort ou à raison ?
Quand la concurrence entre les contenus fait rage, certains médias choisissent d’utiliser des clickbaits pour augmenter leur visibilité…
Recommandation de contenu et données déclaratives
En parcourant le web sur des sujets comme celui de la personnalisation, l’évidence saute aux yeux. C’est un terme à la mode très utilisé pour faire le buzz et ressortir en bonne position dans les SERPs Google. Le fait est que la personnalisation est pourtant un...
A/B testing et emailing, les données au service de la performance
Pour avoir la certitude d’obtenir les meilleurs résultats possible, l’a/b testing en emailing est un point de passage obligé.
Quels KPIs suivre pour juger de l’efficacité d’une pop-in ?
Welcome mat, smart bar, les combinaisons possibles sont infinies. C’est pourquoi il est important de monitorer vos pop-ins avec les bons KPIs
Pop-up et pop-in, tout ce que vous devez savoir !
En plus de présenter les différences entre pop-up et pop-in, découvrez quels sont les principaux formats et déclencheurs des pop-ins.
Les 10 principaux indicateurs de performances en emailing
Découvrez les 10 principaux KPIs emailing que tout professionnel du marketing devrait connaître sur le bout des doigts.
L’association manuelle d’articles, est-ce envisageable ?
Aujourd'hui, nous allons de nouveau parler de Gregory (business developper chez Mediego), ou plutôt d'une objection qu'il a récemment entendue lors d'un rendez-vous avec un prospect. Pour replacer le contexte, Gregory avait rendez-vous avec un grand groupe...
Quels sont les principaux algorithmes de recommandation ?
Tour d’horizon des principaux algorithmes de recommandation vous permettant de recommander les bons contenus aux bonnes personnes.
Créer un système de recommandation prend du temps
Gourmand en temps, mais pas seulement, la création « maison » d’un système de recommandation peut s’avérer plus complexe qu’il n’y paraît.
Convaincre votre hiérarchie de passer aux newsletters personnalisées
Vous êtes persuadé que la personnalisation des newsletters est faite pour vous, mais votre hiérarchie ne le voit pas du même oeil. Découvrez comment la convaincre en 6 étapes.
Médias : augmentez le nombre d’abonnés aux newsletters
Pour réduire votre dépendance aux GAFA dans la diffusion de vos contenus, l’augmentation du nombre d’abonnés aux newsletters est primordiale.
Solution d’emailing et de personnalisation quelles complémentarités ?
Comment une solution d’emailing et une solution de personnalisation peuvent se compléter et fonctionner en parfaite symbiose ?
Pré-header : indispensable mais souvent oublié !
Pendant mes études, j’entendais (très) régulièrement « Vous n’aurez jamais une seconde chance de donner une première bonne impression », c’est la raison pour laquelle nous devons vraiment parler aujourd’hui de l’importance du pré-header en emailing....
Média : personnaliser l’expérience utilisateur sur application mobile
Les acteurs de la presse sont tributaires des lubies des GAFA. Ils ont tout intérêt à personnaliser leur application mobile.
8 étapes pour un projet de personnalisation réussi
Il n’est pas évident de savoir par où commencer pour réussir un projet de personnalisation. Voici 8 étapes pour vous aider à le concrétiser…
Newsletter éphémère ou comment surfer sur toute l’actualité ?
Précieuse dans la stratégie des médias en ligne, la newsletter est l’un des seuls canaux de diffusion qu’ils maitrisent parfaitement.
Pourquoi utiliser le double Opt-in pour vos newsletters ?
Cette méthode d’abonnement reste trop souvent associée par les marketeux à la diminution du nombre d’inscriptions. Devriez-vous l’utiliser ?
Pourquoi et comment nettoyer votre base de données emailing ?
Le nettoyage de votre base de données emailing est souvent sous-estimé alors qu’il est indispensable pour conserver une délivrabilité idéale.
L’utilisation d’une adresse email noreply, la fausse bonne idée !
Les adresses email noreply sont encore souvent utilisées dans le cadre de campagnes marketing alors qu’elles peuvent nuire à vos intérêts.
Chatbot Messenger, le remède à la baisse du reach sur Facebook ?
Les chatbots Messenger sont à la mode, mais avec la baisse drastique des impressions sur Facebook, ils pourraient se révéler efficaces.
L’authentification unique vers la fin des cookies ?
Le Single Sign-On (SSO) ou authentification unique est un système permettant aux internautes de se connecter à une multitude de sites web, applications à l’aide d’un seul identifiant et d’un unique mot de passe.
4 avantages et inconvénients au robot journalisme
Le robot journalisme, est un sujet complexe dans l’univers médiatique, mais il présente de nombreux avantages et apporte son lot d’inconvénients
Robot journalisme, quel avenir pour la presse en ligne ?
Le robot journalisme, une menace pour le métier de journaliste ? Pas si sûr, il s’agit d’IAs qui rédigent des articles uniquement factuels.
Comment optimiser l’heure d’envoi de vos newsletters ?
Personnaliser l’heure d’envoi des newsletters permet d’optimiser le ROI de vos campagnes tout en améliorant l’expérience utilisateur.
Pourquoi ajouter des contenus payants aux newsletters ?
Montrez la richesse de vos contenus en ajoutant des contenus payants à vos newsletters pour prouver votre valeur ajoutée et convertir.
Taux de réactivité ou taux de clic, quelles différences ?
Le taux de réactivité comme du taux de clic sont deux KPIs complémentaires pour l’analyse des résultats de vos campagnes emailing.
La presse numérique à travers le monde en quelques chiffres
Retrouvez en infographie les chiffres clés du « digital news report » de l’agence Reuters spécialiste du secteur de la presse.
Le désabonnement à vos newsletters : vrai ou faux problème ?
Un fichier de contacts nécessite d’être entretenu et régulièrement mis à jour. Vous comprendrez que l’un des principaux avantages du désabonnement est effectivement le nettoyage de votre base de données.
Pression marketing, gardez l’équilibre pour éviter la chute de l’engagement !
La notion de pression marketing n’est pas nouvelle, mais parfois un peu délaissée dans le quotidien de beaucoup de marketeux où la pression des chiffres est souvent prédominante. En prenant du recul sur vos actions, vous verrez que gérer en bonne intelligence la pression marketing ne peut être que bénéfique pour vos résultats.
La segmentation comportementale maintenant à portée de clic
Un outil de segmentation comportementale qui vous permet de créer des segments de visiteurs permettant d’exploiter les données récoltées en ligne pour déclencher simplement et rapidement des actions d’acquisition marketing. L’outil est gratuit et ne demande pas un grand niveau d’expertise…
16 secrets pour rédiger un objet d’emailing efficace
L’objet est l’équivalent d’un bouton d’appel à l’action. Il doit être court, concis, clair et surtout il doit inciter le lecteur à cliquer pour ouvrir l’emailing. Avec le nombre d’emails que nous recevons chaque jour il n’est pas évident de trouver l’objet efficace, voilà nos 16 conseils.
11 bonnes pratiques pour optimiser la délivrabilité de vos emailings
Faire arriver une campagne d’emailing dans la boîte mail de tous vos abonnés n’est pas une chose évidente aujourd’hui. Objet, volume et fréquence d’envoi, structure, désabonnement, e-réputation autant d’éléments qui jouent sur votre délivrabilité et vos performances Webmarketing…
En quoi consiste la délivrabilité de vos newsletters ?
La délivrabilité est un KPI important à prendre en compte dans vos campagnes d’emailing. La délivrabilité consiste à évaluer le nombre d’emails envoyés bien reçus par les destinataires. Avant de vous donner des conseils pour vous aider à diminuer les bounces de vos campagnes d’emails marketing, comprenez en quoi consiste réellement la délivrabilité et quels sont les enjeux sur lesquels elle a un impact direct.
Netflix une success story basée sur des algorithmes de recommandation ?
Pour avoir un maximum d’abonnés le spécialiste de la VOD doit à la fois trouver de nouveaux clients, mais aussi, et surtout garder ceux qui ont déjà souscrit à une offre. Donc, avoir un taux de désabonnement faible est l’un des principaux objectifs de Netflix. C’est là qu’interviennent les algorithmes…
Préparez 2018 avec nos 8 articles et ressources les plus consultés en 2017
Dans cet article, vous trouverez les 8 contenus que vous avez préférés durant l’année 2017. Parmi les 8 contenus, vous découvrirez 2 de nos livres blancs ainsi que 8 articles présents sur notre blog.
Le LookAlike proposé aux annonceurs passé au microscope !
Dans cet article nous vous expliquons comment les audiences LookAlike peuvent vous servir dans votre stratégie d’acquisition marketing. Si elles permettent d’acquérir de nouveaux utilisateurs sur un site web, le LookAlike a une autre propriété moins connue qui est l’utilisation des données web existantes pour améliorer la segmentation des médias ou des e-commerçants pour ne citer que ces deux secteurs d’activité…
Et si vous exploitiez les formulaires MailChimp sur une page Facebook ?
Dans ce tutoriel nous allons voir comment intégrer un formulaire MailChimp sur votre page Facebook sans débourser un centime. Ce formulaire peut vous permettre de récupérer des adresses email directement depuis Facebook afin d’envoyer par exemple des newsletters à vos abonnés Facebook.
La complémentarité entre le Smart Data et le Big Data
Smart Data et Big Data sont souvent confondus. Pourtant, s’ils sont souvent considérés comme des buzz words, ils n’en reste pas moins indispensables de connaître leurs différences et la complémentarité qui les unit, car à l’heure du tout numérique, les Big Data et Smart Data nous entourent au quotidien sans pour autant captiver notre attention.
Marketplace et e-commerce quels sont les pièges à éviter ?
Des profits à faire rêver tous les e-commerçants, l’utilisation de marketplace pour développer votre CA peut s’avérer être la bonne solution. Si c’était aussi simple, pourquoi avoir un site e-commerce ? Vous verrez dans cet article qu’il est préférable de se poser les bonnes questions afin d’éviter certains pièges liés à l’utilisation des places de marché.
Les personas marketing sont-ils toujours d’actualité ?
Les personas marketing sont ancrés dans la plupart des entreprises. S’ils ont pour objectif de définir le client idéal afin de mieux communiquer et définir une stratégie marketing, les personas marketing présentent malgré tout quelques faiblesses que nous verrons ensemble dans cet article.
Médias, ne sous-estimez pas la personnalisation web et mail
La personnalisation web et mail est encore trop peu répandue et utilisée par les médias. Elle a cependant tout à leur offrir, que ce soit une augmentation de l’engagement des internautes, à la fidélisation des abonnés en passant par l’augmentation des revenus publicitaire par exemple…
L’analyse de données : 3 problèmes rencontrés en e-commerce
Tous les e-commerçant débordent d’imagination pour attirer les prospects et les convertir en clients. Mais s’il y a un sujet que beaucoup d’entre eux négligent, c’est bien l’analyse des données. Ce problème les confronte souvent à des problématiques internes bien réelles que nous avons décidé de vous dévoiler dans cet article …
E-commerce, la page d’erreur 404 peut générer des conversions
La page d’erreur 404 est l’erreur à laquelle les internautes sont le plus souvent confrontés pendant leur navigation sur un site web. Elle est souvent négligée par les marques alors que celles-ci peut représenter des opportunités. Nous avons choisi de vous expliquer comment une page d’erreur 404 peut générer des conversions …
Nouveau Dashboard Mediego : l’outil de suivi des performances web/mail
Pour compléter le service que nous offrons à nos clients, nous venons de sortir le nouveau dashboard Mediego leur permettant de suivre les performances et les résultats obtenus avec les solutions Mediego qu’ils ont choisies. Dans cet article nous évoquons les fonctionnalités que le nouvel outil propose …
Moteur de recommandation web : pour quel format opter ?
Nous connaissons les recommandations sur les sites e-commerces, nous les remarquons souvent sous le format du carrousel de produits, mais ce n’est pas l’unique format que peuvent prendre les recommandations. Dans cet article, vous trouverez 3 formats avec leurs caractéristiques et vous verrez qu’ils peuvent être complémentaires …
Moteur de recommandation web : Comment bien le choisir ?
Un moteur de recommandation souvent utilisé en e-commerce permet l’affichage d’un bloc de produits à recommander à l’internaute pour l’inciter à ajouter des produits à son panier. Les modules de recommandations produits ont souvent le même aspect sur un site web, mais ont des fonctionnements techniques parfois diamétralement opposés …
L’enthousiasme des E-Commerçants est au sommet pour cette année 2017
96% des E-Commerçants sont optimistes pour l’avenir de leur société et 85% pensent que leur chiffre d’affaires va croître en 2017.
M-Commerce : 5 astuces pour une stratégie efficace
Le e-commerce se porte très bien, mais si la tendance est à la hausse, il y a un support à ne pas négliger ! Le mobile grappille des parts de marché depuis plusieurs années et va continuer sa croissance fulgurante. Nous vous avons concocté 5 astuces que vous devez absolument prendre en compte dans votre stratégie M-Commerce pour performer …
Le taux de rebond: faut-il s’y fier coûte que coûte ?
Il y a déjà beaucoup d’articles à ce sujet, mais visiblement beaucoup de professionnels ne connaissent pas réellement ce qu’est le taux de rebond ou du moins les conclusions qu’il faut en tirer après l’analyse. Un taux de rebond élevé ne signifie pas toujours que le visiteur n’était pas intéressé par la page qu’il a visitée sur votre site …
2016, une année marquante pour le E-Commerce Français
L’année 2016 a été marquée par l’ascension fulgurante des achats réalisés sur mobile et tablette avec une progression de 64%.
Nouvelle année et nouveaux locaux pour l’équipe Mediego !
Une nouvelle étape dans la vie en startup est souvent l’aménagement dans des locaux prévus à cet effet. C’est ce que l’équipe Mediego a vécue et nous avons décidé de vous la partager le plus simplement possible.
Témoignage client de La Poule à Pois qui a intégré la personnalisation web
Claire et Guillaume tous les deux e-commerçants ont choisi la personnalisation web que propose Mediego. Plusieurs mois après avoir installé la solution, ils témoignent des avantages de notre solution de personnalisation pour les sites e-commerces. Ils confient également leur ressenti sur les relations professionnelles que nous entretenons avec eux.
E-Commerçe, 4 erreurs à éviter pendant les soldes
Vous êtes e-commerçants et recherchez comment performer pendant les soldes, nous vous avons préparé 4 erreurs à éviter à tout prit pendant les soldes pour garantir la pérennité de votre site e-commerce lors d’une des périodes les plus déterminantes de l’année…
Noël 2016, une période déterminante pour le E-Commerce français
Les français devraient dépenser 67 milliards d’euros pour les fêtes dont 11 milliards en ligne et 56 milliards en point de vente…
L’expérience utilisateur trop peu exploitée par les marques
67% des internautes préfèrent acheter sur un site internet qui leur propose des contenus personnalisés et 63% d’entre eux sont plus enclins à recommander…
E-Commerçants 4 bonnes pratiques pour un Black Friday réussi
Le Black Friday est un évènement crucial dans l’évolution du votre site e-commerce. Cette période peut représenter une manne financière à ne pas sous-estimer. En revanche, pour profiter pleinement de l’engouement qu’il génère chez les internautes, nous vous conseillons de le préparer…