Média & Marketing : cinq personnes clés pour la création d’une newsletter

Nul besoin de le rappeler, la newsletter est désormais omniprésente dans les stratégies marketing des médias. Son objectif : amener les abonnés (newsletters) vers l’abonnement digital, générer du trafic sur votre site, travailler sur votre marque et améliorer l’expérience client. Nous avons abordé dans l’article : « Média et marketing : les 1001 façons d’accommoder votre newsletter » comment vous pouviez travailler le contenu de votre newsletter et les possibilités sont infinies. Au-delà du choix des articles, une newsletter implique potentiellement plusieurs personnes dans votre structure : qui sont-elles ? Quel est leur rôle précisément et comment est-il possible de leur simplifier la vie ?

Que se passe-t-il en coulisse le jour où votre directeur marketing au réveil se pique de lancer une « newsletter mer & gastronomie » ?

1) Marion, Cheffe de projet

Une fois l’idée dans la nature, c’est Marion, cheffe de projet, qui s’en empare et qui va être en charge de mener cette mission à bien. Responsable de ce projet de nouvelle newsletter, en premier lieu, elle étudie la pertinence de la nouvelle idée, réfléchie au projet, au contenu (thématique, fréquence, cibles, objectifs, etc.) et pilote le projet dans son ensemble. Elle va devoir impliquer de nombreuses autres personnes, Eugène le designer, Karim et ses collègues journalistes, Lena et Pablo côté développement à minima. Outre la synchronisation entre toutes les personnes impliquées :

• Elle doit orchestrer l’acquisition des abonnés à cette nouvelle newsletter, son souci, trouver ceux des visiteurs de son site Web et de ses abonnés aux autres newsletters, qui vont être intéressés pour s’abonner à cette nouvelle newsletter mer et gastronomie.
• Elle doit mettre en place les différents A/B tests s’il y a des alternatives qu’elle souhaite évaluer.
• Elle doit contribuer au contenu de la newsletter pour disposer d’une solution par défaut au cas ou les journalistes ne souhaitent pas intervenir sur la totalité du contenu.

2) Marin, designer

Deuxième étape, deuxième personne clé : Marin, designer, doit sur les bases proposées par Marion, concevoir et mettre en œuvre la maquette de la newsletter en passant par le zoning, le wireframe et le design. À l’issue de l’intervention d’Eugène, Marion reprend les commandes, s’empare du template et file au service technique pour la mise en œuvre de la newsletter (intégration).

3) Lena, développeuse

Lena travaille au service technique, c’est elle qui va intégrer la newsletter dans l’éditeur, qui va procéder à l’interfaçage d’administration, aidée de Pablo, car après tout, chacun son terrain de jeu, elle va paramétrer la campagne sur leur outil favori, et enfin faire les premiers tests (recettage et envoi du BAT).

4) Karim, journaliste

Et qui 5 mn avant l’envoi prévu de l’email décide que l’info qu’il faut mettre à la Une de la newsletter est l’article sorti 10 minutes avant ? Karim, le journaliste, très actif dans la catégorie « mer et gastronomie » et qui, comme Marion qui aime bien mettre certains articles populaires dans sa newsletter, aimerait beaucoup disposer d’un outil simple qui lui permette de modifier le titre, l’image et de donner précisément l’adresse de l’URL où l’article qu’il vient d’écrire est disponible.

5) Nestor, algorithme

Et le dernier intervenant clé pour la newsletter idéale est votre algorithme favori qui vous permet de sélectionner automatiquement une stratégie pour vos emplacements de newsletter. Si vous pouvez imaginer y mettre tous les ingrédients décrits dans l’article: « Média et marketing : les 1001 façons d’accommoder votre newsletter« , voici quelques exemples qui peuvent être parfaits pour la newsletter que Marion a dans la tête, mais qu’elle serait bien en peine de traiter manuellement :

• Des articles personnalisés à chacun des lecteurs. Parmi la foultitude d’articles que Karim et ses collègues ont écrits dans la semaine sur mer et gastronomie, il est bien évident que chaque lecteur a potentiellement un avis différent. Ainsi Jules aimera lire l’article qui lui donne un lieu top pour aller pique-niquer au bord de la mer le week-end prochain quand Leila préfèrera savoir comment est effectuée la pêche bio qui se retrouve ensuite dans son assiette. Qui mieux qu’un algorithme de filtrage collaboratif pour dénicher les articles les plus pertinents pour chacun d’entre nous.
• Puisqu’il s’avère que la toute nouvelle page Facebook a beaucoup de succès et que les lecteurs ont beaucoup tweeté cette semaine, Marion rêve d’intégrer à la newsletter l’article sur le sujet le plus partagé sur Facebook et le plus retweeté, Nestor s’en charge.
• En outre, Marion aimerait beaucoup limiter à 3 articles, les articles traitant de restaurants, Nestor peut s’en charger.

Et on peut continuer ainsi à faire automatiser à Nestor tout ce qui passe par la tête de Marion ou même par celle de son directeur marketing.

En fait, si vous voulez avoir accès à un Nestor et si en plus vous souhaitez faire profiter Marion et son équipe de l’interface idéale pour concocter et modifier le contenu de votre newsletter de manière très simple, en simplifiant voire éliminant certaines étapes fastidieuses pour Léna et Pablo, demandez une démo de notre outil de personnalisation des emailings et newsletter.