Nouveau Dashboard Mediego : l’outil de suivi des performances web/mail

Chez Mediego, l’été a porté ses fruits et certains d’entre nous ont travaillé dur (et oui même en plein été) et même malgré les épisodes de fortes chaleurs en Bretagne (joke) nous n’avons pas arrêté de penser à vous. Ça y est, notre nouvel outil de suivi des performances est enfin prêt pour vous faciliter la vie dès la rentrée. Un design épuré et des informations ordonnées allant à l’essentiel, car entre nous, il y en a marre de tous ces outils qui nous donne 1000 et 1 statistiques dans tous les sens, difficiles à interpréter alors que l’objectif principal des statistiques est de pouvoir tirer des conclusions, afin d’optimiser des actions (commerciales, marketing, techniques, etc.), et ce rapidement.

Ce que vous trouverez sur votre nouvel outil :

Dans cet outil de suivi des performances, vous retrouverez évidemment l’ensemble des statistiques liées à la/les solution(s) Mediego que vous utilisez (la personnalisation web & mail). Si vous êtes e-commerçant, le chiffre d’affaires réalisé par notre algorithme via les recommandations sur votre site sera affiché ainsi que la part (en pourcentage) qu’il représente sur votre CA global (hors­ Marketplace). N’ayez crainte, si vous réalisez tout votre CA via les recommandations, votre abonnement n’augmentera pas pour autant. L’objectif ici est de continuer à vous démontrer la valeur ajoutée de notre solution de personnalisation. Ainsi, vous comprendrez que notre cœur de métier réside dans l’analyse et le traitement des données pour vous délivrer un outil qui évolue constamment, mais en toute discrétion.­­­

Aperçu du Dashoard Mediego

Vous trouverez également les statistiques liées aux clics (nombre, taux, etc.), le nombre de recommandations délivrées, le nombre de pages vues et recommandables par l’algorithme.

Ensuite, pour tous nos clients qui disposent d’un carrousel de produits / d’articles, nous vous montrons maintenant clairement, mais surtout simplement quels sont les emplacements les plus cliqués dans un carrousel contenant 9 produits/articles recommandables par exemple. Cette information est disponible sous la forme d’un heatmap.

Aperçu de la heatmap des articles/produits les plus cliqués dans le carrousel

Autre donnée intéressante, l’histogramme vous détaillant la distribution des profils naviguant sur votre site. Pour ceux d’entre vous qui ne sont pas familiers avec ceci, quand nous parlons de distribution de profils il s’agit du nombre de personnes ayant vu 1 page, 2 pages, entre 3 et 5 pages etc. afin que vous ayez un aperçu des profils que nous avons identifiés lors de leur navigation sur votre site. Nous vous donnons ces informations pour vous permettre d’identifier rapidement le nombre d’utilisateurs que nous connaissons très bien et pour lesquels nos recommandations sont encore plus pertinentes.

Aperçu de la distribution des profils liés à votre audience web

Enfin, nous mettons en avant, les pages les plus recommandées vs les recommandations les plus cliquées.

Une autre fonctionnalité intéressante d’un point de vue organisationnel, l’administrateur du compte pourra générer des accès pour ses collaborateurs.

Cet outil vient remplacer l’ancien, plus long à charger, moins ergonomique et qui présentait quelques bugs. Nous avons volontairement choisi de faire simple et épuré pour vous donner l’essentiel, mais comme l’équipe technique ne s’arrête jamais, elle agrémentera d’autres statistiques que nous vous partagerons quand elles seront disponibles. En attendant, pour être sûr de répondre à vos attentes, nous attendons de vous aussi quelques retours sur des fonctionnalités futures, des statistiques que vous aimeriez trouver sur votre espace et c’est promis, nous ferons le maximum pour y répondre dans les plus brefs délais. Vos retours nous permettront de maintenir un outil performant et respectant les normes d’expériences utilisateur.

Nous comptons sur vous, car une startup n’avance pas sans ses clients (et sans futurs clients) ni sans les curieux pleins de bonnes idées.

Si vous êtes clients Mediego, il vous suffira de créer vos identifiants en cliquant sur le lien personnalisé que vous aurez reçu pas mail.