L’enthousiasme des E-Commerçants est au sommet pour cette année 2017

par | ‘Avr 13, 2017’ | E-commerce

Si le moral des Français est généralement réputé maussade, les E-Commerçants sont là pour relever la barre et surplombent l’atmosphère ambiante. En effet, d’après une étude réalisée par la Fevad cette année (et encore plus que l’année dernière), l’enthousiasme des e-commerçants français est au sommet. 48% des e-commerçants interrogés ont pour ambition de recruter. Pas étonnant, quand on apprend que 96% d’entre eux sont optimistes pour l’avenir de leur société (contre 85% l’année passée) et que 85% pensent que leur chiffre d’affaires va croître en 2017.

 

Des e-commerçants qui recrutent oui, mais cette année est également placée sous le signe des investissements

L’investissement, un des facteurs de croissance, les e-commerçants l’ont bien compris puisque selon eux, les 3 investissements prioritaires pour 2017 sont :

  1. Le marketing et la publicité pour 70% d’entre eux
  2. L’informatique en seconde place avec 63%
  3. La relation client arrive en 3ème position avec 59% de votants

Le marketing et la publicité en première position oui, mais c’est un sujet tellement large que nous vous donnons les 3 priorités d’investissement des e-commerçants en matière de marketing et de publicité :

  1. 70% estiment que le SEO (Search Engine Optimisation pour désigner le référencement naturel) est prioritaire
  2. 61% pensent que le SEA (Search Engine Advertising pour désigné le référencement payant) est une priorité
  3. 57% souhaitent investir dans le Brand Content autrement dit adopter une stratégie de contenu

Même si (toujours selon l’étude menée par la Fevad en partenariat avec LSA) pour 83% des e-commerçants, l’amélioration de leur plateforme e-commerce est le principal objectif. Pas étonnant à l’heure ou la personnalisation et le marketing prédictif sont évoqués tous les jours.  

 

Retrouvez toutes les données évoquées précédemment dans l’infographie ci-dessous :

 

 

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Webmarketer chez Mediego, Benjamin fait une veille constante sur des sujets comme le e-commerce / média afin de vous transmettre toute l'actualité et vous renseigner sur les meilleures pratiques de personnalisation.

Benjamin Carro

Chargé de WebMarketing, Mediego

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