Médias, segmentez votre audience pour déclencher des actions d’acquisition
Détectez les comportements de vos utilisateurs et leurs intérêts pour déclencher des actions d’acquisition marketing efficaces
Notre algorithme de segmentation en 2 principes
Construction automatique de profils utilisateurs
Nous utilisons un algorithme conçu et développé dans les laboratoires Inria par Anne-Marie Kermarrec CEO de Mediego. Notre algorithme de filtrage collaboratif identifie les similarités entre internautes. Pour ce faire, l’algorithme peut associer (ou non) l’analyse du contenu et des comportements utilisateurs, comme la source de trafic, le temps passé sur les sites pour vous offrir une segmentation au plus prês de vos besoins marketing.
La segmentation au coeur de l'acquisition
Nous avons construit la segmentation de manière à ce qu’elle aille plus loin que le rendu statistique. L’objectif étant de vous servir de cette analyse la plus fine pour permettre le déclenchement d’actions d’acquisition depuis votre outil dédié. Par exemple inciter les personnes intéressées par le sport (sans que la déclaration soit explicite de la part des internautes) à s’inscrire à la newsletter dédiée. Pour ce faire, vous pouvez cibler ce segment d’utilisateurs avec des pop-up, des blocs de recommandations d’abonnement, ou par email marketing si certains utilisateurs sont déjà présents dans votre base de données.
Des pop-up personnalisées comme levier d’acquisition
Les formats de pop-up disponibles :
Vous avez déjà rencontré tous les formats ci-dessous.
- Pleine page
- Défilement à droite (ou à gauche)
- Haut de page (bandeau souvent situé au-dessus du menu de navigation)
Les conditions d’affichages :
Même si nous vous conseillons d’utiliser les pop-up avec parcimonie, nous vous laissons le choix entre plusieurs conditions d’affichage pour vous permettre d’atteindre vos objectifs marketing et d’exploiter pleinement ce levier d’acquisition d’abonnés.
Recommandations d’abonnement on-site
Bloc d’abonnement on-site :
Sur un site média, les points de contact sont nombreux, nous vous proposons de placer des blocs d’abonnement à la newsletter pour récolter les adresses mail de vos visiteurs et ainsi pouvoir leur adresser des newsletters et offres personnalisées en fonction de leur profil de navigation et de leurs goûts.
Les bénéfices de la segmentation pour vos abonnés
Satisfaction
La segmentation d’audience aura un impact direct sur la satisfaction de vos visiteurs et abonnés, car elle vous permettra de leur recommander des articles pertinents en prenant en compte l’individu et son comportement. Vous observerez rapidement la différence en termes de ROI avec les messages de masse.
De plus, vos abonnés premium comprendront mieux l’intérêt d’avoir un abonnement payant.
Découverte
Quand vos abonnés, premium ou non, ouvriront leurs newsletters, ils ne découvriront pas seulement les actualités qu’ils ont déjà lues sur smartphone avant de se lever ou entendues à la radio, mais découvriront de nouveaux sujets.
Navigation
Contrairement à ce que vos abonnés ont l’habitude de connaître avec les messages publicitaires et le retargeting, avec Mediego, leurs données de navigation sont utilisées uniquement à des fins d’amélioration de leur expérience utilisateur.
Les bénéfices pour vous éditeurs
Centré utilisateurs
Mediego vous propose une solution centré utilisateur qui s’attache d’abord à l’individu avant de prendre en compte le contenu. De plus, nous avons attaché beaucoup d’importance à vous délivrer un outil simple d’utilisation et rapide à prendre en main.
Temps réel
Les usages changent et évoluent au quotidien, l’intérêt de notre solution de segmentation est de prendre en compte ces changements. En effet, les segments que vous allez créer et ceux que l’algorithme va détecter et vous proposer automatiquement évoluent en fonction des comportements utilisateur. Un abonné a pu s’intéresser provisoirement à un sujet comme la coupe du monde de foot, mais sans aimer particulièrement ce sport sur le long terme. Notre algorithme prendra en compte automatiquement cette dynamique, qui aurait été impossible à détecter manuellement et ce pour plusieurs millions de profils simultanément.
Portrait robot
Chaque segment d’audience vous donnera accès à un ensemble de statistiques essentielles à la bonne lecture et compréhension du segment. Effectivement d’après notre expérience plutôt que de décortiquer les statistiques globales d’un site, mieux vaut avoir cet aperçu avec une granularité plus fine par segment. C’est ce qui vous permettra d’élaborer des plans marketing uniques et adaptés à une catégorie de profil cible.
Par exemple, nous pourrons vous aider à détecter les internautes les plus susceptibles de passer à une version premium.
Mediego est une solution agile qui permet une réactivité précieuse pour les actions marketing. Les équipes comprennent nos enjeux et s’y adaptent en fonction tout en apportant des solutions et une expertise innovante.
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Utiliser la segmentation d’audience pour l’acquition d’abonnés
Intégration :
Commencez par intégrer le tag Mediego sur toutes les pages de votre site web. Il s’agit d’un code JavaScript qui va permettre de tracker votre audience.
Tracking :
Nous collectons ensuite les données pour connaître vos visiteurs.
Nous commencerons dès lors à identifier les ressemblances entre vos visiteurs.
Analyse et segmentation :
Après avoir commencé à collecter suffisamment de données, l’algorithme de Mediego les analyse en continu (toutes les données sont anonymisées pour garantir la protection de la vie privée des internautes). Vous pouvez alors commencer à créer les profils comportementaux qui vous intéressent. Ces profils vous permettront dans un premier temps d’avoir des statistiques sur vos différents segments d’audience, mais aussi de déclencher des actions marketing d’acquisition.
Actions d’acquisitions personnalisées :
Après ces 3 étapes, débutez vos actions d’acquisition personnalisées sans changer vos segments qui sont mis à jour automatiquement avec votre trafic web.
Les principales actions d’acquisition médias possibles avec Mediego sont :
- Pop-ups personnalisées
- Emails marketing personnalisés
- Recommandations d’abonnement on-site
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